پشتیبانی شبکه | شرکت تخصصی پشتیبانی از شبکه های کامپیوتری

بدون اتلاف وقت و در کمترین زمان مشکل شبکتو حل می‌کنیم

بهترین راهکار برای پشتیبانی زیرساخت شبکه چیست؟

حتما شما هم به خوبی می‌دانید که یک شبکه استاندارد بعد از راه اندازی و استفاده از خدمات شبکه، مستندسازی می‌شود و تمامی گره‌های آن سخت افزارها و تجهیزات و تمامی آن چیزی که در شبکه به کار رفته به صورت کتبی و شفاف به کارفرما تحویل داده می‌شود. 

بعدها برای عیبیابی و پشتیبانی‌ تکنسین‌های شبکه از روی همین مستندسازی می‌توانند به راحتی ایرادات شبکه را پیدا کنند. اما در شبکه های بزرگی که مستند سازی انجام نشده باشد و نقشه شبکه در دسترس نباشد بسیار سخت می‌توان مشکلات را حل کرد. البته هیچ مشکلی حل نشدنی نیست. این بخش برای خدمات پشتیبانی از شبکه و مخصوصا زیرساخت است. 

برای داشتن یک شبکه پایدار یا باید یک کارمند در مجموعه خود داشته باشید و یا با شرکت های پشتیبانی شبکه و سرور در ارتباط باشید. 

این چیزیه که ما انجام می دهیم

خدمات پشتیبانی شبکه و سرور آوش نت ​

مشاوره 

قبل از اقدام به راه اندازی هر شبکه ای، مشاوره رایگان را با کارشناسان ما تجربه کنید تا بهترین و به صرفه ترین راهکار را برای مجموعه شما در نظر بگیرند 

راه اندازی

در زمان مناسب با مناسب ترین قیمت و بالاترین کیفیت ممکن، حرفه ای ترین کارشناسان ما به مجموعه شما خواهند آمد و شرکت شما را بررسی خواهند کرد و بهترین زیر ساخت شبکه را پیاده سازی خواهند کرد.

پشتیبانی

تیم ما هیچگاه مشتریان را تنها نمی‌گذارد و برای کوچکترین مشکلات هم می‌توانید روی ما حساب کنید. پشتیبانی از شبک یکی از مهمترین بخش های یک مجموعه است که تخصص کارشناسان آوش نت است.

برای اطلاعات بیشتر درباره پشتیبانی و نگهداری شبکه تماس بگیرید.

کارشناسان آوش نت آماده هر گونه خدمات در زمینه شبکه های کامپیوتری از راه اندازی تا پشتیبانی هستند

به هزینه‌های پشتیبانی شبکه فکر می‌کنید؟

با ما تماس بگیرید

روش ‌های پشتیبانی زیر ساخت شبکه

پشتیبانی راه دور شبکه

این روش برای مواردی به کار می‌رود که پشتیبانی تلفنی مناسب نبوده و نیاز به بررسی بیشتر به صورت ریموتی توسط کارشناس است

آیکون پشتیبانی حضوری

پشتیبانی حضوری شبکه

پشتیبانی حضوری معمولا برای حل مشکلات پسیو شبکه و مواردی که حضور کارشناس الزامی است به کار می‌رود

پشتیبانی تلفنی شبکه

تمامی سوالات شما در زمینه خرید تجهیزات مناسب، حل مشکل، و آموزش فعال کردن قابلیت ها به طور کامل پوشش داده می‌شود

آوش نت چه خدمات پشتیبانی شبکه ای را ارائه می‌دهد؟

پشتیبانی از راه دور (ریموتی)

پشتیبان شبکه ما می‌تواند از طریق ریموتی، تمامی ایرادات شما را به راحتی و بدون دغدغه در سریع ترین زمان حل کند.

بازدید از زیر ساخت

برای مجموعه‌هایی که ایراداتی را در زیرساخت خود دارند، از محل آنها بازدید و شبکه مناسب را پیاده سازی می‌کنیم.

بررسی وضعیت موجود

با چک کردن وضعیت موجود و مشخص کردن استانداردهای لازم، می‌توانیم زیرساخت لازم را برای شرکت‌ها فراهم کنیم.

پشتیبانی سخت افزاری

مهمترین بخش یک مجموعه زیرساخت و بخش سخت افزاری آنجاست. ما به صورت دوره ای این زیرساخت را چک می‌کنیم.

پشتیبانی نرم افزاری

راه اندازی و پشتیبانی از دامین و تمامی نرم افزارهای تحت شبکه تخصص مجموعه ما است.

خدمات اختصاصی به شرکت‌ها

برای شرکت های کوچک تا متوسط تمامی خدمات پشتیبانی از شبکه در یک قالب ارائه می‌شود.

حضور فعال و زمانبندی شده

برای مجموعه هایی که نیازمند بازدید های دوره ای هستند، در زمان های تعیین شده به محل آنها سر خواهیم زد.

آرایش رک

رک مهمترین قسمت برای شبکه هر شرکتی است. مرتب سازی آن نقش مهمی در پیدا کردن عیب نودهای شبکه دارد.

جزئیات مواردی که در شبکه پشتیبانی می‌کنیم

مشکلات نرم افزاری

مشکلات سخت افزاری

ایجاد مشکل در ارتباط شبکه ای

مشکلات در مجازی سازی سرور

مشکلات در دامین

کنترل دسترسی‌ها

مدیریت پهنای باند، اینترنت

بررسی زیر ساخت

بروز رسانی و آپدیت

پشتیبان گیری دوره‌ای از اطلاعات

خدمات نگهداری کامپیوتر و شبکه

رفع مشکلات share storage

آوش نت ارائه دهنده تخصصی خدمات پشتیبانی از سرور

اگر این مشکلات را دارید، حتما نیاز به خدمات پشتیبانی شبکه دارید

سرعت اینترنتتان کم است

قطع و وصلی زیادی در استفاده از این سرویس دارید؟ زیر ساخت نامناسب و پهنای باند نامرتبط به شبکه شما باعث کندی اینترنت مجموعه شما می‌شود؟

کندی سرعت شبکه

قطع و وصلی | و مشکلاتی از این قبلی باعث کاهش بهره‌وری در شرکت‌ شده است؟

سطح دسترسی نامناسب کارمندان

Permission یا همان سطح دسترسی های مناسبی بین کارمندان و مدیران وجود ندارد؟ کارمندان نباید دسترسی های کلی به شبکه داشته باشند؟

مشکلات نرم افزاری

نرم‌افزارهای کاربردی، مالی و اداری مشکل دارید؟

مشکلات سخت افزاری

دستگاه هایی مثل فکس، پرینتر، اسکنر و … وصل نمی‌شوند و قطعی مکرر دارند و وقت پرسنل را می‌گیرد؟

و بسیاری موارد دیگر …

اگر مشکلات شما هم در بین سوالهای بالا بود، بسته به نوع سازمان و بزرگی شرکت نیاز به یک یا چند متخصص شبکه دارید

بهتر نیست یک متخصص شبکه استخدام کنیم ؟

اگر بخواهیم صادقانه به شما بگوییم، بله در بعضی موارد استخدام یک فرد برای موسسات به صرفه تر و اقتصادیست. اما در خیلی از موارد برون سپاری توجیه بهتری دارد.

در این شرایط استخدام یک فرد توانا به صرفه تر است:


در سازمان ها و موسسات بزرگ که بالای 20 کاربر فعال (کاربری که از خدمات شبکه به صورت مداوم استفاده می‌کند) دارند، بهتر است یک فرد متخصص برای مجموعه خود استخدام کرده.در اینگونه سازمان ها معمولا روزانه نیازمند افرادی برای رسیدگی و اجرای یکسری دستورات و رفع مشکلات شبکه هستند. پس به صرفه تر از لحاظ اقتصادی و زمانی است که فردی را در مجموعه داشته باشند. برای مثال در این سازمان ها که تعداد کاربر قابل ملاحظه ای دارند، سخت است که برای یک ایراد کوچک در صف انتظار و هزینه های تک به تک بپردازند.

برای اطلاعات بیشتر درباره پشتیبانی و نگهداری شبکه تماس بگیرید.

کارشناسان آوش نت آماده هر گونه خدمات در زمینه شبکه های کامپیوتری از راه اندازی تا پشتیبانی هستند

به هزینه‌های پشتیبانی شبکه فکر می‌کنید؟

با ما تماس بگیرید

برنامه ما برای خدمات پشتیبانی از شبکه

آنچه انجام می‌دهیم

1.

استراتژی و مشاوره

ارائه مشاوره و راهنمایی کامل از ابتدا تا انتهای پروژه همچنین آینده نگری و پیشنهادات مناسب برای پیشرفت کار

2.

حضور فعال و زمان‌بندی شده

ما با تعهدی که به کار خود داریم همیشه در زمان مشخص و بحرانی حاضر هستیم، تا کارفرمایان با خیال راحت شبکه خود را به ما بسپارند. 

3.

پشتیبانی راه دور به‌صورت ریموت و‌ تلفنی

همیشه سریع ترین راه‌های ارتباطی را برای حل مشکل شما به کار خواهیم گرفت. اگر مشکل شما نیاز به رفع فوری داشته باشد از طریق ریموت زدن مشکل شما را حل خواهیم کرد.  

4.

نگهداری‌ بصورت زمان‌بندی شده

نگهداری و بعد از استقرار یکی از مهم‌ترین فعالیت‌ها بعد از راه اندازی شبکه است

5.

تنظیم قراردادهای طولانی مدت

با توجه به اطمینان خاطری که به کارفرما می‌دهیم، ما آماده هرگونه قرارداد طولانی مدت در زمینه نگهداری شبکه های کامپیوتری هستیم.

چرا برای کسب و کارها صرفه اقتصادی با برون سپاری پشتیبانی و خدمات شبکه است؟

یک تیم متخصص، دانش و تجربه بیشتری دارد و در حل فوری مشکلات دارد .

کارمندان هزینه بیمه، اضافه کاری، حقوق و … را دارندکه به نسب شرکت های اجرا کننده این امر خیلی برای شما گران تر خواهد بود.

تضمین انجام کیفیت کار که شرکتهای پشتیبانی ارائه می‌دهند، به نسبت یک کارمند قوی تر است.

خدماتی که شرکت‌ پشتیبانی شبکه ارائه می‌دهد!

شرکت‌های پشتیبان وظیفه دارند به طور کامل مشکلات و ایرادات مربوط به تجهیزات شبکه و کامپیوترها را بر عهده گیرند و رفع ایراد کنند. مهم ترین و ضروری‌ترین خدماتی که یک شرکت پشتیبان موظف به انجام آن‌ها است را قسمت زیر با هم بررسی کنیم :

چه زمانی به پشتیبانی شبکه های کامپیوتری نیاز دارید؟

در کل پشتیبانی شبکه خدمات، رفع مشکلات و همچنین اضافه کردن درخواست‌های کارفرما به زیر ساخت است. در خیلی از موارد فرد یا شرکت پشتیبانی شبکه باید پیشنهاداتی برای بهبود شرایط موجود و یا آینده نگری آن مجموعه در زمینه شبکه بدهد. 

اما ببینیم که چه زمانی بهتر است که از یک پشتیبان استفاده کنیم: 

  • مهمترین دلیل وجود، برخی مشکلات در سخت افزار یا نرم افزارهای تحت شبکه است که باعث احساس نیاز به یک تکنسین و متخصص شبکه می‌شود که به مجموعه شما بیاید و مشکلات را حل کند. 
  • نگران امنیت اطلاعاتتان هستید. 
  • با نرم افزارهای تحت شبکه خود مشکل دارید و آنها به خوبی سرویس نمی‌دهند.
  • سرعت شبکه بسیار پایین است. 
  •  با کارمندان بخش شبکه خود مشکلاتی دارید و دیگر نیازی به استخدام افراد برای این بخش نمی‌بینید. 
  • نیاز به آموزش برخی از کارهای روزمره در شبکه دارید.
  • دستگاه هایی مانند پرینتر، اسنر و… به خوبی در شبکه کار نمی‌کنند. 
  • نیاز به راه اندازی بخش های جدیدی در مجموعه دارید.
  • نیاز به پایداری شبکه و اطمینان به صحت عملکرد آن دارید.
  • پشتیبانی شرکت شبکه قبلی شمار را اذیت کرده و در فکر شرکت دیگری هستید. 
  •  و شاید ده‌ها مورد دیگر وجود داشته باشد که در این مطلب نمی‌گنجد. 

وظیفه پشتیبانی شرکت شبکه نه تنها اطمینان از صحت این مشکلات است، بلکه شامل مواردی همچون دیدی روشن به آینده و حفظ اطلاعات است. 

مشاوره رایگانه؟

همین الان می‌توانید از مشاوره رایگان استفاده کنید و با متخصصین‌ مجموعه آوش نت تماس بگیرید و شرایط خودتان را با ما در میان بگذارید.
ما بهترین راه حل را به شما پیشنهاد خواهیم کرد که هم از لحاظ هزینه برای کسب و کار شما به صرفه باشه و هم بهترین کارایی را برای مجموعه شما داشته باشه.
شما برای مشاوره می‌توانید از طریق واتساپ و یا شماره تماس با ما در ارتباط ارتباط باشید و در مورد کسب و کار خود از ما مشاور بگیرید.

چرا آوش نت را برای خدمات پشتیبانی از شبکه انتخاب کنیم؟

آوش نت  در کنار خدمات پشتیبانی، آموزش کار با سرویس ها و نرم افزارهای مورد نیاز را هم به شما ارائه خواهد کرد تا مشتریان بتوانند بهترین عملکرد را در زمان پشتیبانی داشته باشند و یا دیگر نیازی به پشتیبانی از طرف هیچ شرکتی نداشته باشند.

راه اندازی با کیفیت بالا در اولین فرصت
ما در مجموعه آوش نت تمام تلاش خود را داریم تا در کمترین زمان ممکن مجموعه مشتریان خود را بررسی و بهترین راهکار ممکن را به آنها پیشنهاد دهیم.
پشتیبانی بدون قید و شرط
هر طور که شما مایل باشید خدمات مد نظر را دریافت خواهید کرد. اگر نیاز به پلن های ماهانه یا سالانه دارید یا موردی (ریموتی یا از راه دور) برای ما فرقی نمی‌کند. مشتری باید از مجموعه ما راضی باشد و راضی بماند.
ما اینجاییم برای پشتیبانی بهتر و کاهش دغدغه مدیران
تیم پشتیبانی ما همیشه آماده ارائه خدمات با کیفیت و کمک به مشتریان عزیز در سریع ترین زمان است. در کمترین زمان ممکن آماده پشتیبانی از زیرساخت مجموعه شما هستیم.
Previous
Next

سوالات متداول