مسیر خروجی در ایزابل | آموزش outbound route در ایزابل

در این مقاله به سراغ تعریف خروجی (مسیر خروجی در ایزابل) یا همان outbound route در سیستم تلفنی ایزابل شرح داده خواهد شد.

Outbound Route چیست؟

با استفاده از outbound route شما قادر خواهید بود با سیاست‌های مختلف تماس‌های خروجی از سیستم تلفنی را مدیریت کنید.

آموزش Outbound Route در ایزابل

قبل از شروع تنظیمات به این نکته توجه کنید که ، وقتی شما شماره‌ای را در سیستم تلفنی issabel با استفاده از آی پی فون و یا سافت فون می‌گیرید در ابتدا ایزابل در کد های دستوری خود به دنبال شماره می‌گردد (مثل کد 555 که مربوط به شنود در سیستم تلفنی است) بعد از آن به سراغ داخلی‌های موجود در سیستم تلفنی می‌گردد (پس قطعا اگر می‌خواهید بدون دردسر شماره 110 و یا 115 را بگیرید نباید این داخلی‌ها را در سیستم تلفنی تعریف کرده باشید) در انتها اگر با هیچ کدام از این موارد تطبیق داده نشد به سمت Outbound Route خواهد رفت. پس حتما این اولویت تماس را مد نظر داشته باشید.

برای تعریف Outbound Route به مسیر PBX  سپس PBX Configuration  رفته و Outbound Routes را انتخاب می‌کنیم.

در پنجره باز شده موارد را به صورت زیر مقدار دهی می‌کنیم.

نکته : ایزابل به صورت پیش فرض دارای یک Outbound Route با نام 9_outside است که می‌توانید همان را ویرایش کنید، یا اینکه از سمت راست بالا Outbound Route جدیدی بسازید.

Route Name: در ابتدا نامی برای Outbound Route خود انتخاب می‌کنیم.

مهم ترین قسمت Outbond Route، بخش Dial Patterns that will use this Route است که در این قسمت به آن می‌پردازیم.

match pattern : در باکس match pattern در اصل  شماره ای که کاربر قادر به شماره گیری آن است را طبق الگو‌های زیر مشخص می‌کنیم:

X: هر عددی از ۰ تا ۹ می باشد

Z: هر عددی از ۱ تا ۹ می باشد

N: هر عددی از ۲ تا ۹ می باشد

[]: هر عددی که داخل براکت باشد ، به عنوان مثال عبارت [1245-8] به معنای اعداد 1 و 2 و 4 و 5 و 6 و 7 و 8 می باشد. برای رنج اعداد از علامت (-) استفاده می‌کنیم.

. : هر عددی به هر تعداد. پس اگر نخواهیم محدودیت خاصی قرار دهیم از این الگو استفاده می‌کنیم.

CallerId : در این قسمت مشخص می‌کنیم که کدام داخلی از این قانون استفاده کند، اگر خالی باشد برای تمام داخلی ها اعمال می‌شود.

Prepend: اگر می‌خواهیم عددی به ابتدای شماره ای که کاربر گرفته است اضافه و از ترانک خارج شود در این قسمت آن عدد یا اعداد را مشخص می‌کنیم.

برای مثال اگر در این کادر عدد 0 را قرار دهیم و کاربر شماره 9123456789 را بگیرید در انتها شماره به صورت 09123456789 از ترانک خارج می‌شود.

Prefix: اگر بخواهیم مقداری از شماره گرفته شده حذف شود در این کادر آن مقدار را مشخص می‌کینم .

برای مثال اگر بخواهیم  98+ را از شماره 989123456789+ را حذف کنیم در این کادر مقدار 98+ را قرار می‌دهیم.

بیشتر بخوانید: آموزش حذف خودکار مکالمات ضبط شده در ایزابل

Trunk Sequence for Matched Routes

در این قسمت ترانکی که این مسیر خروجی از آن استفاده می‌کند را مشخص می‌کنیم.

در این قسمت می‌‍توان چند ترانک قرار داد که سیستم از اولی شروع کرده و اگر به هر دلیلی در دسترس نبود به ترانک بعد هدایت می‌کند.

نکته : اگر چند مسیر خروجی مختلف داشته باشید باید به اولویت آن ها نیز دقت کنید. هر مسیر خروجی که بالا تر باشد نسبت به بقیه مسیر‌های خروجی اولویت خواهد داشت و اگر با اولی تطبیق داده شد دیگر به مسیر‌های خروجی دیگر نخواهد رفت.

برای تعیین اولویت هم هر مسیر خروجی را می‌توانید با نشانگر موس انتخاب و به بالا و پایین بکشید و در انتها Apply Change را در بالای صفحه بزنید.

بیشتر بخوانید : inbound route در ایزابل

در انتها 

اگر سوالی در این زمینه داشتید در قسمت کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.