راه اندازی VOIP

راه اندازی VOIP | نصب سیستم تلفنی ویپ خانگی و با سانترال

راه اندازی voip 

بی شک یکی از مهمترین تکنولوژی هایی که شاهد آن هستیم سیستم تلفنی بر بستر شبکه یا همان VOIP است.

در عصر حاضر پیشرفت های متعددی را در زمینه تکنولوژی های مخابراتی نظیر راه اندازی VOIP شاهد هستیم. این درحالی است که تقریبا همه سازمان ها و مجموعه های کوچک و بزرگ مجبور هستند خود را به روز رسانی کنند و از این تکنولوژی ها در جهت پیشرفت، بهره ببرند.

دراین مطلب قصد داریم تا درباره راه اندازی سیستم تلفنی VOIP، همچنین پیش نیازهای مورد نیاز برای سیستم تلفنی VOIP  را برای پیشرفت کسب و کارتان بیان کنیم.

در ابتدا باید بررسی کنید که چه پیش نیازهایی را برای راه اندازی این سیستم در سازمان یا مجموعه خود باید رعایت کنید.

پشتیبانی

تماس با کارشناسان آوش نت

کارشناسان آوش نت آماده پاسخگویی به شما هستند. هر سوالی در زمینه راه اندازی و پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری دارید با ما تماس بگیرید.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم voip

  1. زیر ساخت شبکه
  2. خطوط آنالوگ
  3. خط سیپ ترانک
  4. گیت وی
  5. تلفن آی پی
  6. هدفون
  7. سرور
  8. اینترنت

1- زیر ساخت شبکه

قبل از اینکه به فکر راه اندازی سیستم تلفنی VOIP در مجموعه یا سازمان خود باشید، می‌بایست زیر ساخت شبکه مناسب داشته باشید. منظور از زیر ساخت شبکه همان کابل کشی شبکه ای است.

معمولا در 80 درصد شرکت ها این زیر ساخت وجود دارد. اگر در سازمان خود ارتباط شبکه وجود دارد برای راه اندازی VOIP نیاز به کابل کشی مجدد نخواهید داشت و از همان بستر فعلی استفاده می‌شود.

اگر در سیستم و مجموعه خود زیر ساخت لازم را ندارید می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا هزینه و نیاز های شما را بررسی کنند. روی لینک روبرو کلیک کنید: خدمات پسیو شبکه

2- خطوط آنالوگ

خط آنالوگ همان خطهای شهری یا خطهای معمولی است که در حال حاضر مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگر خط شهری دارید و تصمیم به راه اندازی این سیستم تلفنی دارید، باید دستگاهی به نام گیت وی (gateway) تهیه کنید تا بتواند سیگنال های آنالوگ شما را به دیجیتال و قابل فهم برای ویپ تبدیل کند.

حتما قبل از خرید هرگونه تجهیزات برای این سیستم تلفنی با مشاورین ما یا شرکت های ارائه دهنده این خدمات مشورت کنید. 

نکته1: اگر یک خط شهری دارید برای شما به صرفه نیست که از این خدمات استفاده کنید. بهتر است که تعداد خطوط شما بیشتر از یک عدد باشد تا بتوانید از همه امکانات این تکنولوژی بهره‌مند شوید. 

نکته2: در حال حاضر تهیه خطوط آنالوگ بسیار سخت و غیر اقتصادی است. خطوط جدیدی به نام سیپ ترانک وجود دارند که هم از لحاظ هزینه به صرفه هستند و هم مزایای بسیار زیادی دارند. برای مثال شما با خرید یک خط سیپ ترانک و پرداخت هزینه یک خط می‌توانید صاحب 10 خط همزمان شوید. 

3- خط سیپ ترانک

اگر خط شهری شما کم است و تصمیم به خرید خط دارید این خطوط مزایای زیر را دارند:

  1. با خرید این خطوط هزینه سخت افزاری شما کم خواهد شد و نیازی به خرید دستگاه گیت وی برای راه اندازی ویپ نخواهید داشت.
  2. با خرید این خطوط یک خط خریده ولی همزمان چندین خط دارید.
  3. این خطوط دردسرهای خط های شهری را ندارند و به راحتی می توانید آن را با خود جابجا کنید.

4- گیت وی

گیت وی دستگاهی است که اگر خط شهری داشته باشید برای تبدیل سیگنال آنالوگ به سیگنال قابل فهم ویپ باید خریداری شود. هر دستگاه گیت وی با توجه به تعداد خط شهری شما خریداری می‌شود. برای مثال اگر شما 4 خط شهری دارید باید گیت وی 4 پورت برای شما تهیه شود. قیمت این دستگاه ها معمولا از 3 میلیون تومان شروع می‌شود.

5- سرور

بعد از تهیه موارد بالا نیاز به یک کیس کامپیوتر داریم که 24 ساعت بتواند روشن بماند و نرم افزار خاص ویپ روی آن نصب شود. این سیستم باید فقط متعلق به ویپ باشد و استفاده دیگری از آن نشود. مشخصات سخت افزاری سرور ویپ با توجه به میزان استفاده شما از امکانات ویپ مشخص می‍‌شود. اما در کل با یک رم 4 و هارد معمولی و یک سی پی یو ساده هم می‌توان این سیستم را راه اندازی کرد.

6- تلفن آی پی یا هدفون

این سیستم نیازمند تلفن هایی بر پایه آی پی است. چند نکته درباره تلفن ها:

  1. شما می‌توانید بجای تلفن های رو میزی از هدفون استفاده کنید.
  2. شما می‌توانید بجای تلفن یک نرم افزار روی گوشی های کارمندان نصب کنید و تلفن های خود را روی گوشی هر فرد دریافت کنید.
  3. شما می‌توانید از ترکیبی از موارد بالا استفاده کرده و برای اشخاص خاص هدفون یا تلفن تهیه و مابقی را روی گوشی به انها تلفن ارائه دهید. اینکار باعث کاهش هزینه می‌شود.
  4. اگر تلفن های ساده قدیمی هم دارید نگران نباشید. با مشاورین ما تماس بگیرید تا راه حل های مختلفی به شما ارئه دهند.

7- اینترنت

برعکس تصور خیلی از افراد این سیستم نیازی به وجود اینترنت ندارد.

فقط در بعضی موارد خاص به اینترنت نیاز داریم که حتی این موضوع هم نمی‌تواند جزئی از معایب ویپ باشد.

راه اندازی VOIP سیسکو چگونه است؟

با گسترش چشمگیر سیستم عامل های Open Source و همچنین Linux Base، نرم افزار های متعددی در جهت توسعه ارتباط تلفنی از طریق اینترنت  طراحی شده است. از مهمترین این سافت سوییچ ها می‌توان به سافت سوییچ Asterisk و سویچ نرم افزاری شرکت سیسکو اشاره کرد.

سیسکو یک شرکت قدرتمند در حوزه ارائه و پشتیبانی تجهیزات شبکه به صورت سخت افزاری و نرم افزاری است. نصب و راه اندازی voip سیسکو با نام CUCM یا ( Cisco Unified Call Manager ) شناخته می‌شود که معمولا یک نرم افزار است و بر روی سرور نصب می‌شود. این سیستم معمولا برای سازمان های بزرگ نصب و راه اندازی می‌شود.

نوعی دیگر از سیستم VOIP سیسکو با نام CME یا ( Call Manager Express ) است که برای سازمان های کوچک مورد استفاده قرار می‌گیرد.

راه اندازی VOIP سیسکو نسبت به راه اندازی سیستم تلفنی Asterisk به نظر می‌رسد یک سری محدودیت ها برای کاربران ایجاد کند، چراکه VOIP سیسکو از پروتکول اختصاصی شرکت سیسکو استفاده می‌کند و تقریبا اکثر IP Phone های مورد استفاده فقط از این پروتکول پشتیبانی می‌کنند.

بسیاری از روتر های شرکت سیسکو قابلیت راه اندازی VOIP را دارا می‌باشند. اما به طور کلی استفاده از سافت سوییچ استریسک به مراتب بهتر است.

هزینه نصب و راه اندازی voip  را از این مقاله ببینید.

راه اندازی VOIP خانگی آیا ممکن است؟

مسئله ای که اکثر کاربران با آن درگیر هستند این است که یک سیستم تلفنی VOIP در منزل پیاده سازی کنند تا بتوانند از آن در خارج از منزل برای کسب و کارشان بهره ببرند. در خصوص این مطلب باید گفت این کاربران به سادگی می‌توانند از خطوط تلفن منزل خود استفاده کنند و از راه اندازی voip خانگی لذت ببرند.

کافیست تجهیزاتی که برای راه اندازی تلفن اینترنتی مورد نیاز است را تهیه کنید و از طریق اینترنت تمام تماس های دریافتی به خطوط منزل را به هرمکان دیگری در خارج از منزل هدایت کنید.

شاید این کار منطقی به نظر نرسد، اما شما با استفاده از این روش می‌توانید از خطوط بیشتری در محل کسب و کارتان استفاده کنید.

راه اندازی VOIP با مودم ADSL

همانطور که می‌دانید مودم ADSL هم کاربرد روتینگ و هم سوییچینگ دارد. این درحالی است که ارتباط دیتای شما را با مرکز ISP برقرار کرده و به تنهایی سرویس اینترنت را دراختیار شما قرار می‌دهد.

با این حال راه اندازی VOIP با مودم ADSL تقریبا غیر ممکن است. اما امروزه بستر خطوط دیجیتال یا SIP Trunk به سرعت درحال جایگزین خطوط آنالوگ هستند و مودم ADSL در بستر خطوط دیجیتال نقش اساسی را ایفا می‌کند.

شرکت هایی که خطوط SIP Trunk را در اختیار سازمان ها می‌گذارند از همان بستر اینترنتی که توسط مودم ADSL دریافت می‌شود استفاده می‌کنند. پس بنابراین راه اندازی VOIP با مودم ADSL برای خطوط دیجیتال کامل می‌شود.

حال سوالی که پیش می‌آید این است که چطور می‌توان سرور VOIP را برای استفاده از خطوط SIP Trunk راه اندازی کرد؟!

در نظر بگیرید یک سرویس SIP Trunk یا خط دیجیتالی را خریداری کرده اید. وقتی ارتباط اینترنتی شما تا مرکز ISP توسط مودم ADSL برقرار است، شما به راحتی با نصب و کانفیگ راه اندازی تلفن ویپ در مجموعه خود ارتباط مخابراتی خط دیجیتال را برقرار کرده و ازمودم ADSL هم برای اینترنت و هم برای سرویس SIP Trunk استقاده می‌کنید. لازم به ذکر است ارتباط خط دیجیتال توسط سرور VOIP برقرار می‌شود و مودم دروازه شما بین مجموعه و ISP خواهدبود.

هزینه کابل کشی شبکه را از اینجا ببینید.

راه اندازی VOIP با سانترال چگونه است؟

با کمی مطالعه در مورد نحوه کار سانترال در مقایسه با خدمات ویپ به این نتیجه می‌رسید که سیستم تلفنی VOIP کاملا نرم افزاری بوده و سیستم سانترال بیشتر از سخت افزار استفاده می‌کند.

امروزه دستگاه های سانترال را با شرکت Panasonic می‌شناسیم. این شرکت با ارائه ماژول های سخت افزاری جدید رقابت چشمگیری با سیستم های IP PBX دارد.

سیستم تلفنی VOIP روی بستر شبکه LAN راه اندازی می‌شود. اما تقریبا همه دستگاه های سانترال روی زوج سیم مسی پیاده سازی می‌شوند.

با این تفاوت راه اندازی ویپ با سانترال امکان پذیر نخواهد بود. مگر این که درصورت ساپورت دستگاه سانترال از کارت هایی برای ارتباط آن با سرور سیستم تلفنی VOIP استفاده شود. در این صورت دستگاه سانترال شما با سرور VOIP ارتباط برقرار کرده و ارتباط داخلی ها یک پارچه سازی خواهد شد.

بیشتر در مورد استانداردهای کابل کشی چیست بدانید.

تلفن VOIP

راه اندازی VOIP یکی از پروژه هایی است که همه سازمان ها به دنبال آن هستند. چرا که امکانات بی نظیر این تکنولوژی تمامی نیاز های سازمان را برای هر کسبو کاری رفع خواهد کرد.

در سیستم های IP PBX همانطور که گفته شد از بستر LAN و اینترنت استفاده می‌شود. با این حال نوع پروتکل استفاده شده در سیستم تلفنی VOIP باید سازگار با این بستر باشد.

در نتیجه تلفن VOIP هم باید از بستر IP برای ارتباط افراد داخل و خارج مجموعه استفاده کند. تلفن ویپ در مقایسه با تلفن معمولی به شدت بهتر عمل کرده و مثل سرور VOIP همه نیاز کاربر را رفع می‌کند. تلفن VOIP رابط کاربری گرافیکی را پشتیبانی می‌کند.

بنابراین با استفاده از Firmware اختصاصی خود به صورت نرم افزاری عملکرد فوق العاده ای را به کاربر می‌دهد.

اگر بخواهیم یک نتیجه کلی از این مقاله را بیان کینم باید بگیم دنیای امروز برای ارتباط های تلفنی بر بستر IP مفید تر و کم هزینه تر واقع شده است. همچنین همه نیاز های سازمان را برآورده خواهدکرد.

فروش خدمات ویپ کمک چشمگیری در هزینه های سازمان خواهدکرد. پس با نصب voip در سازمان خود بسیاری از هزینه هایی که بابت ارتباطات شما انجام می‌شود را کم کنید.

 

نحوه راه اندازی و نصب voip

راه اندازی voip در منزل یا مجموعه شما نیازمند متخصصین خاص خودش است. توجه داشته باشید که با اموزش های اولیه میتوان یک سیستم برای مجموعه راه اندازی کنید اما این راه اندازی بدون مشکل نخواهد بود.

نصب ویپ تهران یا ویپ کرج را باید به شرکتهایی بسپارید که متخصص این زمینه هستند و از تمامی مشکلاتی بعدا برای شما پیش خواهد آمد باخبرند.

شرکت آوش نت یک شرکت ویپ در کرج است که با تکیه بر متخصصان این حوزه آماده است تا بهترین مشاوره  برای خط تلفن اینترنتی تهران و سایر شهرستان ها در سازمان تان را به شما ارائه کند. امیدوارم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد. خواهش می‌کنم نظرات و سوالات خود را در مورد این مقاله مطرح کنید.

بهترین شرکت راه اندازی voip کدام است؟

همیشه بهترین گزینه انتخاب کمترین قیمت نیست. برای راه انددازی این سیستم تلفنی باید به دنبال بهترین شرکت از نظر کیفیت و خدمات بعد از اجرا باشیم. ما در مجموعه آوش نت با قیمتی مناسب همراه با یک ماه پشتیبانی رایگان از این سیستم هرگونه مشکل یا ایرادی که مشتریان داشته باشند را با تعهد کامل حل خواهیم کرد.

ما به دنبال کیفیت و ماندگاری این سیستم برای مشتریان عزیز هستیم. همچنین اگر مشتری تمایل به آموزش داشته باشد می‌تواند از کارشناسی که این سیستم را برای آن شرکت راه ندازی کرده درخواست کند تا آموزش رایگان کار با پنل یا داشبورد ویپ را رایگان دریافت کند.

20 پاسخ

    1. سلام وقت بخیر
      بستگی به نوع کاربری، نیاز سازمان و .. دارد
      درمواردی اگر بستر مناسب باشد هیچ وقتی از کارمند گرفته نمیشود.

  1. سلام جناب من مدیر آی تی یه مدرسه هستم. میخواستم ببینم ویپ با این مزایایی که خوندم به درد مدرسه هم میخوره ؟

    1. سلام وقت شما هم بخیر
      در رابطه با مدارس عموما سیستم های تلفنی مفید واقع می‌شوندو تمامی امکانات مرتیط با VOIP را می توانید استفاده کنید. ولی استفاده کاربردی برای مدارس نخواهند داشت.

  2. سلام هزینه راه اندازی ویپ در یک مجموعه با 3 خط تلفن و با وجود داشتن شبکه داخلی چقدر میشه؟

  3. در مقایسه با سانترال خب خیلی گرون تر درمیاد راه اندازی ویپ
    چه مزایایی داره که بتونیم شرکت رو توجیح کنیم؟

    1. با سلام
      حتما یه مقاله راجب مزایای وویپ نسبت به سانترال و صرفه افتصادی اون در بلند مدت برای شما آماده میکنیم

  4. سلام وقت بخیر مقاله رو خوندم میخواستم ببینم آیا اگه آموزش های مختل رو بخریم و نگاه کنیم میتونیم خودمون هم نصب ویپ رو انجام بدیم؟

  5. سلام . برای راه اندازی voip اگه دوره بخریم ببینیم خودمون هم میتونیم نصب کنیم؟

  6. درود به شما. برای نصب و راه اندازی voip برای یک مجموعه 10 کاربره و اینکه یک خط تلفن اینترنتی داریم. اگر بخواید راه اندازی کنید چقدر باید هزینه کنیم؟

    1. با سلام
      برای یک مجموعه ده کاربره در حال حاضر یک هزینه نصب و راه اندازی برای شما لحاظ میشه و یک هزینه خرید آی پی فون که اگر مشکلی با نصب اون ِآی پی فون ها به صورت نرم افزاری ندارید میتونید اون هزینه رو هم انجام ندید. برای دریافت هزینه این موارد لطفا با ما در تماس باشید

    1. با سلام
      خط های ایننرتتی هستن که شما با داشتن یک شماره چند تا تماس ورودی ویا خروجی همزمان خواهید داشت

  7. سلام
    مطلب خوب و کاملی بود
    برای اهداف سازمانی شما کدوم روش راه اندازی ویپ را پیشنهاد می دهید
    خدمات ویپ چقدر در استفاده از ویپ تاثیر گذار هست

    1. سلام وقت شما بخیر. به خیلی عوامل بستگی داره. برای مثال داشتن چند خط آنالوگ یا سیپ ترانک اهمیت زیادی داره یا اینکه تعداد داخلی هایی که مد نظرتون هست رو باید چک کنیم. همچنین انتظاراتی که از این سیستم دارید بسیار اهمیت داره. اگر مایل باشید توی واتس اپ شرکت یک پیام بگذارید تا بیشتر بتونیم راهنمایی کنیم.

  8. سلام من voip رو راه انداختم ،حالا چطور میتونم از بستر wifi مودم‌ftth استفاده کنم و voice رو به گوشیم انتقال بدم ؟

    1. با سلام اگر سرور ویپتون وصل هست به شبکه همون ftth کار خاصی قرار نیست انجام بدید فقط موبایلتون به همون شبکه وصل باشه و با سافت فون که روی گوشی نصب میکنید داخلی داشته باشید و استفاده کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.