مجموعه آوش نت در روز های 16،15،14 آذر ماه تعطیل میباشد
اگر نمیدانید VoIP چیست...
گوشی و سیم زوجی های قدیمی تلفن و سانترال را فراموش کنید.
به تکنولوژی فکر کنید که به راحتی از رایانه شخصی، موبایل، یا از طریق اینترنت در هر مکان و زمانی با شماره شرکت میتوانید با مشتری تماس بگیرید و همچنین تماسها را پاسخ دهید. (یادتون نره این یکی از ده ها قابلیت ویپ هستش!)
ویپ یک سیستم تلفنی است که از طریق بستر شبکه یا IP یا مثل اینترنت صدا را انتقال میدهد.
این چیزیه که ما انجام می دهیم
قبل از اقدام به راه اندازی این سیستم، مشاوره رایگان را با کارشناسان ما تجربه کنید تا بهترین و به صرفه ترین راهکار را برای مجموعه شما در نظر بگیرند
در زمان مناسب با مناسب ترین قیمت و بالاترین کیفیت ممکن، حرفه ای ترین کارشناسان ما به مجموعه شما خواهند آمد و سیستم تلفنی را پیاده سازی خواهند کرد.
با اینکه این سیستم نیاز کمی به پشتیبانی دارد اما تیم ما هیچگاه مشتریان را تنها نمیگذارد و برای کوچکترین مشکلات هم میتوانید روی ما حساب کنید.
کارشناسان آوش نت آماده هر گونه خدمات در زمینه سیستم تلفنی ویپ از راه اندازی تا پشتیبانی هستند
امکانات VoIP
منشی تلفنی
صف انتظار
ارتباط با انواع CRM
بینهایت شماره داخلی
گروه های تماسی
تلفن نرم افزاری
ضبط مکالمه
کنفرانس تصویری
ایجاد محدودیت برای کارمندان
Call Center
بلک لیست
ایجاد زمان پاسخگویی
نظر سنجی تلفنی
تماس خودکار
شنود هوشمند مکالمات پرسنل
مزایای ویپ
در این ویدئو 20 مزیت و امکان در سیستم تلفنی ویپ رو توضیح دادیم از دستش نده !
آوش نت ارائه دهنده تخصصی خدمات Voip
هزینه همیشه اصلی ترین دغدغه همه کافرمایان است. مهمترین نکته در مورد سیستم تلفنی voip، مقایسه هزینه های راه اندازی و نگهداری آن نسبت به هزینه های سانترال است. گاهی مشتریان فکر میکنند که سانترال ارزان تر است. اما این تصور اشتباهی است. این مورد به شدت بستگی به خود مشتری و نوع سرویسی که درخواست میشود دارد. ما این اطمینان را به شما خواهیم داد که در همه موارد و با مقایسه بین این سیستم با دیگر رقبای خود ویپ همیشه بهترین گزینه است. اما این نکته را در نظر داشته باشید که همه مشتریان باید قبل از اقدام به خرید هرگونه دستگاهی یا اجرای خدمات Voip ، بهتر است از بهترین شرکت های راه انداز این خدمات مشاوره لازم را دریافت کنند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
نکت مهم دیگر این است که خود راه اندازی ممکن است هزینه مشخص و ثابت در همه شرکت ها نداشته باشد و با یک استعلام از چند شرکت میانگین قیمت را میتوان پیدا کرد. اما این نکته را در نظر داشته باشید که اگر از بحث راه اندازی بگذریم چند عامل وجود دارد که ممکن است هزینه را کم یا زیاد کند.
به مواردی که در زیر نوشته شده به خوبی دقت کنید و در صورت نیاز و یا مبهم بودن موضوع از متخصصین ما مشاوره رایگان دریافت کنید.
هرچه توقع شما از این سیستم بالاتر رود و اگر نیاز به ماژول های خاص و بیشتری داشته باشید هزینه اولیه راه اندازی خدمات نصب voip بالاتر میرود. سیستم در بیشتر مواقع نیازی به اضافه کردن ماژول خاصی ندارد.
بهتر است از شرکت های معتبر این خدمات را تهیه کنید تا بعنوان ماژول یا خدمات اضافه تر هزینه گزافی از شما دریافت نکنند.
در این سیستم تلفنی نیاز به خرید سرور یا سیستم بسیار پیچیده یا گرانی نیست. با کمترین هزینه میتوان از کیس های قدیمی یا دست دوم هم استفاده کرد.
اگر مجموعه شما کابل کشی شبکه نداشته باشد نیاز به این زیر ساخت خواهید داشت.
یکی از دیگر از دلایل استفاده از تلفن voip این است که به راحتی مدیریت میشوند و با پنل کاربری که در اختیار کاربر قرار میدهند به صورت آنلاین میتواند تغییرات تلفنی را انجام دهد.
وقتی شما از سوییچ نرم افزای ویپ به جای سخت افزار استفاده میکنید مطمئنا از امکانات بی نظیری که در اختیارتان قرار میدهد به راحتی میتوانید استفاده کنید.
شما دیگر نیازی به کابل کشی مجزا در سازمان خود ندارید و از همان بستر شبکه برای ارتباط تلفنی هم میتوانید استفاده کنید.
به دلیل اینکه سیستم قدیمی سانترال آنالوگ بوده و از سوییچ سخت افزاری استفاده میکند نسبت به سیستمهای voip نیاز به سخت افزار اضافی داشته پس داشتن سوییچ نرم افزاری هم هزینه خرید سخت افزار کمتری دارد و هم می توان به راحتی آن را آپدیت کرد.
به دلیل اینکه سیستم قدیمی سانترال آنالوگ بوده و از سوییچ سخت افزاری استفاده میکند نسبت به سیستمهای voip نیاز به سخت افزار اضافی داشته پس داشتن سوییچ نرم افزاری هم هزینه خرید سخت افزار کمتری دارد و هم می توان به راحتی آپدیت آن را آپدیت کرد.
دلیل بعدی استفاده از تلفن voip این است که شما میتوانید علاوه برتماس تلفنی رایگان داخل سازمان با استفاده از سرویسهای امن شبکه ارتباط رایگان در بستر اینترنت با خارج از سازمان داشته باشید.
یکیدیگر از دلایل استفاده از این سیستم این مورد است که شما برحسب نیاز خود هر امکانی را که بخواهید و به آن نیاز داشته باشید میتوانید از طریق برنامه نویسی در محیط هسته نرم افزار نیاز خود را برطرف کنید. و به عبارت دیگر سیستم تلفنی خود را هوشمند کنید.
با توجه به اینکه تلفنهای تحت شبکه به نسبت قیمت بالاتری دارند لذا در خدمات voip میتوان به جای استفاده از تلفن فیزیکی از تلفن نرم افزاری رایگان استفاده کرد پس درسیستمهای تلفنی voip درصورت نیاز میتوان هزینه خرید تلفن را به طور کامل حذف کرد.
دراکثر سازمانها از دستگاههای فکس برای ارسال و دریافت استفاده میکنند. شما با استفاده از خدمات voip میتوانید به صورت نرم افزاری از سرویسهای فکس، ایمیل، ارتباط های یکپارچه با مشتری. بروز شدن کسب و کار و… در جهت کسب رضایت مشتری بهره ببرید.
یک ماه پشتیبانی رایگان برای مشتریانی که راه اندازی ویپ را با ما تجربه میکنند.
به روزرسانی یا آپدیت نرم افزار سیستم تلفنی ویپ در پلن پشتیبانی ویپ به آخرین نسخه موجود همچنین بهره گیری از آخرین امکانات آن
نقص در عملکرد این سیستم، عملکرد ناقص، کیفیت پایین صدا و مشکلات احتمالی در تمامی پلن های پشتیبانی موجود است
افزودن داخلی، قراردادن صدای ضبط شده یا همان IVR و…..
برای حفظ اطلاعات و اطمینان خاطر کارفرمایان به صورت خودکار هرچند وقت یکبار از کل سیستم تلفنی یک نسخه پشتیبان تهیه میشود
در برخی از شرکت ها نیاز به امکان سنجی و ارائه مشاوره و راهکارهای بیشتر در جهت ارتقای سیستم تلفنی میباشد
در مواردی که مشکلات به صورت ریموتی یا از راه دور حل نمیشود کارشناسان با مراجعه حضوری این مشکل را حل خواهند کرد
آوش نت در کنار خدمات voip، آموزش کار با این سیستم را هم به شما ارائه خواهد کرد تا مشتریان بتوانند بهترین عملکرد را در زمان پشتیبانی داشته باشند و یا دیگر نیازی به پشتیبانی از طرف هیچ شرکتی نداشته باشند.
همین الان میتوانید از مشاوره رایگان استفاده کنید و با متخصصین مجموعه آوش نت تماس بگیرید و شرایط خودتان را با ما در میان بگذارید.
ما بهترین راه حل را به شما پیشنهاد خواهیم کرد که هم از لحاظ هزینه برای کسب و کار شما به صرفه باشه و هم بهترین کارایی را برای مجموعه شما داشته باشه.
شما برای مشاوره میتوانید از طریق واتساپ و یا شماره تماس با ما در ارتباط ارتباط باشید و در مورد کسب و کار خود از ما مشاور بگیرید.
میتوانید از طریق واتس اپ آوش نت با کارشناسان ما در ارتباط باشید و در هر ساعتی از شبانه روز مشکلاتتون رو مطرح نمایید و در سریع ترین زمان ممکن پشتیبانی شبکه به شما پاسخ داده خواهد شد.
اگر کارشناسان ویپ مجموعه در محل شرکت حضور نداشته باشند، ما میتوانیم مشکل شما را با کارشناسی دیگر مطرح کرده و سریعا آن را برطرف کنیم. در موارد که نیاز به کارشناس اصلی پروژه باشد از طریق ریموت این مشکل را حل خواهیم کرد.
قرار داده های پشتیبانی ویپ به صورت ماهیانه شش ماهه و سالیانه قابل ارائه است.
پشتیبانی الستیکس ، پشتیبانی ایزابل ، پشتیبانی استریسک, پشتیبانی freePBX
دسترسی سریع